Inhoud

• Onze Uitgebreide Spelenaanbod
• Betalingsopties met Afhandelingstijd
• Veiligheid en Licenties
• Mobile Gokervaring
• Klantenservice
• Trouwprogramma

Ons Uitgebreide Spelportfolio

Via ons platform bieden we één nauwkeurig gecureerde verzameling met boven de vijftienhonderd gokspellen welke middels leidende ontwikkelaars zijn ontwikkeld. Het systeem opereert in samenwerking via vermaarde bedrijven als NetEnt Gaming, Micro Gaming, Play’n GO plus Evolution, wat garandeert zodat elke game aan alle beste standaarden voldaan wordt.

Onze Vegashero speelbibliotheek is iedere week uitgebreid door frisse titels, opdat u steeds toegang heeft over onze nieuwste actuele spelhits. Variërend van klassieke slots richting state-of-the-art video slots voorzien van stijgende jackpots – wij beschikken over passend bij elke spelersvoorkeur opties passends voorhanden.

Speltype
Totaal Spellen
Meest populaire Titels
Uitbetalingspercentage Range

Video Slots	850 plus	Starburst Slot, Book of the Dead, Gonzo Quest	94-98%
Tafelgames	ruim 120	Black Jack, Roulettespel, Baccara	97% – 99.5%
Live Dealer	180+	Roulette Live, Blackjack Live, Crazy Time Game	vijfennegentig tot negenennegentig procent
Jackpot Games	45+	Mega Moolah Jackpot, Divine Fortune Jackpot, Hall of Gods	88% – 95%

Live Gokhal Experience bij Vegas Hero Casino

Ons live dealer platform vormt onze parel binnen het spelenaanbod. Via ervaren spelleiders, meerdere camerahoeken en dynamische chatfuncties bouwen ons ‘n echte goksfeer die live tot in uw living is gestreamd. Deze streams worden verzorgd met High Definition kwaliteit vanuit professionele opnamestudio’s, waarbij jij kunt kiezen uit verschillende tafels voorzien van variërende limiet.

Betalingsmogelijkheden met Afhandelingstijd

Vegas Hero Casino past toe een aanpasbaar betalingssysteem dat rekening neemt voor de uiteenlopende wensen bij de spelersgemeenschap. Ons verwerken zowel standaard overschrijvingen alsmede actuele e-wallets en cryptotransacties.

• iDEAL – Instant transacties vanaf uw NL bankaccount inclusief directe verificatie
• Creditcards – Visa alsmede Master Card raken aanvaard via beveiligde beveiligingsprotocollen
• E-wallets – Skrill, Neteller en Much Better met directe transacties gedurende één dag
• Banktransfer – Geschikt voor grotere montanten plus één afhandeltijd tussen drie tot vijf arbeidsdagen
• Paysafe card – Anonieme deposito’s middels vooruitbetaalde tegoedbonnen

Betaaloptie
Laagste Inleg
Hoogste Withdrawal
Verwerkingstijd

iDEAL betaling	10 euro	vijfduizend euro dagelijks	Instant
Kredietkaart	tien euro	€4.000/dag	één tot drie businessdagen
Skrill/Neteller	10 euro	€10.000/dag	0-24 uur
Bankoverdracht	€20	20000 euro per maand	3 tot 5 arbeidsdagen

Betrouwbaarheid plus Certificaten

Vegas Hero opereert onder een MGA (Malta Gaming Authority) licentienummer voorzien van code MGA B2C 394 2017. De certificering wordt verstrekt middels één onder Europese hoogst vertrouwde toezichthouders van de Europese Unie casinoindustrie alsmede verzekert strenge naleving van wereldwijde regulering. De MGA bepaalt noodzakelijke criteria aan kapitaalreserves, spelersbescherming en rechtvaardige gameresultaten.

Certificeringen met Verificaties bij Vegas Hero

Elk van de spellen op dit portaal raken maandelijks gecontroleerd door onafhankelijke testlabs zoals eCommerce Online Gaming Regulation plus iTechLabs. Genoemde bedrijven testen onze Random Number Generators (RNG) om te verzekeren zodat gameuitkomsten volledig onvoorspelbaar en fraude-vrij blijven. De Secure Socket Layer encryptie inclusief 256 bit beveiligingssleutels waarborgt uw individuele data en financiële overschrijvingen volgens bankstandaarden.

Mobiele Gokervaring

Het systeem blijft compleet aangepast voor voor portable apparaten met dat je een afzonderlijke app moet downloaden. De aangepaste webpagina stemt zich direct aan diverse schermgroottes toe, hetzij je wel speelt via een iOS toestel, Samsung dan wel tabletcomputer.

Meer dan 85 procent uit onze spelcollectie is toegankelijk via portable apparaten, waardoor touchscreen besturing vanzelfsprekend blijft geïntegreerd. Alle laadsnelheden blijven geoptimaliseerd door state-of-the-art HTML vijf technologie, dit garandeert voor soepele speelervaring zelfs bij beperkt stabiele internetconnecties.

Klantenservice

Dit hulpteam bij Vegas Hero is bereikbaar via diverse communicatiekanalen. Onze livechat functie geeft instant assistentie van 09:00 en één uur u, zodat weekdagen normaliter binnen 90 seconden secondes ‘n supportmedewerker antwoordt. Bij minder dringende vragen kan u gebruik maken met het e-mailsysteem, waardoor wij gedurende 12 uren een uitgebreide reactie geven.

1. Live Chatfunctie – Realtime communicatie via Nederlandstalige hulpmedewerkers inclusief directe hulp
2. E-mail Support – Gedetailleerde verwerking omtrent complexere issues inclusief bewijsmateriaal zoals schermafbeeldingen
3. Veelgestelde Vragen – Uitgebreide informatiebank inclusief informatie op veelgestelde vraagstukken over inschrijving, kortingen en tech issues
4. Video Instructies – Stapsgewijze handleidingsvideos voor verse spelers die niet familiar zijn betreffende internet gokken

VIP-programma

Ons platform gebruikt een meerlaags VIP programma waardoor vaste gebruikers raken gehonoreerd met speciale privileges. Elke inzet dat jij doet, levert rewardpunten op welke uw rang in genoemd programma bepalen. Dit programma heeft zes diverse lagen: Bronze, Silver, Gold, Platina, Diamanten alsmede Ultimate Hero.

Privileges per VIP niveau via Vegas Hero

Naarmate je door de niveaus klimt, krijg jij toegang voor razendsnelle withdrawals, verhoogde depositolimieten, dedicated accountbeheerders plus uitnodigingen voor speciale toernooien. Diamant niveau members ontvangen bij voorbeeld maandelijkse cashback bonus kortingspercentages maximaal 15 procent alsmede mogen genieten van omtrent luxe geschenken als elektronische gadgets of reisvouchers. Het hoogste tier, Ultimate, wordt alleen verleend naar spelers welke consistent verhoogde volumes inzetten plus biedt individuele bonus offertes welke zijn afgestemd naar individuele gamevoorkeuren.

Dit rewardpunten systeem opereert transparant: voor alle €10 die u bet via slots verdien jij 1 point, terwijl tafelspellen minder punten opleveren door hun lagere beperktere huisvoordeel. Wanneer u honderd points verzameld hebt verzameld, kan u die converteren tot 1 euro bonustegoed wat direct naar je gebruikersaccount wordt gecrediteerd.