Sisällysluettelo

• Kattava Pelivalikoima ja Pelinkehittäjät
• Bonusrakenne ja Tarjoukset
• Maksutavat ja Nostot
• Turvallisuus ja Lisenssi
• Palvelun Saatavuus

Kattava Pelikirjasto ja Pelinkehittäjät

Alustamme siirry tänne tarjoaa pelaajilleen monipuolisen valikoiman korkealaatuisia pelituotteita, mitkä sisältävät lähes kaikki suosituimmat kategoriat. Pelialustamme sisältää lähes tuhannen peligemmin valikoiman, mikä on valikoidusti kuratoitu kumppanuudessa alan huippuluokan ohjelmistotarjoajien kanssa.

Pelikirjastomme rakentuu pitkäaikaisten yhteistöiden pohjalle. Yhteistyösuhteemme sisältää kuuluisia tuotemerkkejä kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Se varmistaa asian, kun käyttäjämme voivat kokea sekä perinteisistä ja myös tuoreimmista peleistä huippuluokan teknisellä toteutuksella.

Erityisosaaminen Pelikirjastossa

Kasinomme on panostanut suurta huomion määrää useiden pelikategorioiden monipuoliseen jakaumaan. Hedelmäpelien puolesta meillä on kaikki Megaways-mekaniikasta klassisiin kolikkopeleihin. Suora kasinomme on avoinna läpi vuorokauden, tuoden aidon pelitalon tunnelman suoraan pelaajien olohuoneeseen ammattitaitoisten jakajien johdolla.

• Kolikkopelien monipuolisuus: Enemmän kuin 800 uniikin kolikkopeliä, ja jokaisessa on yksilöllinen teema ja pelitapa
• Bordipelit: Rulettipöydät, blackjack-variaatiot, bakarat ja pokerin eri versiot useilla versioilla
• Pottipelit: Progressiiviset jättipottislotit, joissa voittosummat kykenevät nousta useisiin miljooniin euroihin
• Livekasino: Live pelaaminen ammattitaitoisten dealereiden kanssa korkealla laadulla

Bonusrakenne ja Tarjoukset

Toimintomme bonusohjelma on suunniteltu palkitsemaan niin uusia kuten myös pitkäaikaisia käyttäjiä. Liittymisbonuksemme on kilpailukykyinen, toisaalta oikea merkitys löytyy jatkuvassa pelitoiminnassa, kun VIP-ohjelmamme kohoaa keskeiseen rooliin.

Bonustyyppi
Tarjous
Läpipeluuvaatimus
Käyttöaika

Liittymisbonus	Kaksinkertainen summa talletuksesta	35x	30 vrk
Free spins	Joka viikko tietyissä peleissä	Neljäkymmentä kertaa voitot	7 päivää
Uudelleenlatausbonus	50% lisätalletuksesta	35x	14 vuorokautta
Takaisinmaksu	Kymmenen prosenttia viikoittain	1x	7 vuorokautta

Kanta-asiakasohjelma Aktiivisille Pelaajille

VIP-järjestelmämme rakentuu useammasta tasokkeesta, joissa kehitytään peliharrastuksen mukaan. Yksi vaihe mahdollistaa tuoreita oikeuksia, muun muassa korkeammat siirtolimiitit, oman asiakkuuspäällikön, yksinoikeudelliset pelikilpailut sekä myös yksilölliset bonukset. Ylin porras takaa lisäksi kutsut kasinomme järjestettäviin live-tapahtumiin.

Maksumenetelmät ja Kotiutukset

Kasinomme hoitaa kaikki taloudelliset siirrot turvallisten ja toimivien järjestelmien kautta. Tuemme laajaa kirjoa maksuvaihtoehtoja takauksella että jokainen käyttäjä löytää omiin tarpeisiin mukavan vaihtoehdon.

1. Pankkikortit: Visa ja Mastercard hyväksytään heti, nostot suoritetaan kahdesta neljään arkipäivässä
2. Verkkolomakot: Skrill, Neteller ja ecoPayz tarjoavat äkkipikaiset kotiutukset, yleensä alle 24 24 tunnissa
3. Pankkisiirto: Perinteinen mutta varma vaihtoehto, toimitusaika kolmesta viiteen arkipäivää
4. Kryptot: Bitcoin ja Ethereum mahdollistavat suurimman yksityisyyden ja välittömät transaktiot

Miniminostorajamme on 20 euroa, joka takaa joustavuuden lisäksi pienehköjen rahamäärien pelaamisessa. Nostopyynnöt hoidetaan tavallisesti 24 ajan kuluessa arkipäivisin, lukuun ottamatta ensimmäistä siirtoa, se edellyttää käyttäjätilin vahvistuksen.

Suojaus ja Pelilisenssi

Operaatiomme rakentuu Malta Gaming Authorityn antamalle toimiluvalle, mikä on yksi kunnioitetuimmista toimiluvista maailmanlaajuisessa pelibisneksessä. Tämä lisenssi turvaa mitä, toimimme tiukkoja säännöksiä käyttäjien turvaamiseksi ja oikeudenmukaisen pelaamisen varmistamiseksi.

Alustamme käyttää 256-bittistä SSL-protokollaa jokaisen tiedonsiirtojen salaamiseen. Asiakasdata ja raha-asiat hoidetaan sääntöjen ohjeistuksen pohjalta, ja käyttäjäinformaatio varastoidaan varmoilla servereillä, jotka on sijoitettu EU:n mailla. Partnerinamme toimivat erityisasemassa olevat auditointiyritykset, kuten eCOGRA, ne varmistavat pelituotteiden oikeudenmukaisuuden ja satunnaistoimintojen asianmukaisen toiminnan.

Asiakaspalvelun Saatavuus

Tukitiimimme on tavoitettavissa vuorokauden ympäri vuoden jokaisena päivänä. Suomea puhuva asiakaspalvelu toimii arkipäivisin kello 10-22 välillä, ja muulloin hetkinä englanniksi. Yhteydenottoon on useita tapaa: live-chat, email ja puhelinpalvelu.

Live-chat on käytetyin keinomme, koska vastineajat jäävät tyypillisesti alle muutaman hetken. Emailiin tulleisiin viesteihin annamme vastauksen yleensä 6-8 tuntia kuluessa. Sivustomme sisältää vielä luoneet laajan kysymys-vastaus -osion, mikä vastaa kaikkein yleisempiin tiedusteluihin koskien käyttäjätili, transaktiot, bonukset ja tekniikkaan liittyvät ongelmat.

Asiakaspalvelumme on perehdytetty vastaamaan lisäksi vastuullisen uhkapelaamisen kysymyksiä. Mahdollistamme työkaluja pelituntien kontrolloimiseen, maksurajojen määrittämiseen sekä myös taukojen ja itsepoissulkujen toteuttamiseen. Yhdessä arvostettujen organisaatioiden, kuten GamCare ja Gamblers Anonymous, mukana huolehdimme että kun uhkapeli jatkuu turvallisena ja mukavana ajanvietteenä.